Примерно 15% интернет-магазинов в РФ замечены в нарушениях законов, касающихся прав потребителей. В основном, это касается размещения о себе ложных сведений.

Такое заявление сделала Ассоциация компаний интернет-торговли. Оно последовало после того, как ею были проведены исследования данных магазинов, которые имеют месячную посещаемость не меньше 60 тысяч.
В итоге оказалось, на 15% исследованных сайтов обнаружены нарушения закона, защищающего права потребителей. В основном это касалось того, что продавцами не доводилась до покупателя полная информация. В таких случаях, сложности при обмене товара возникали чаще всего.
Также специалисты Ассоциации отметили, часто вместо чеков предоставляется товарная накладная. Эксперты полагают, для их печати используются сторонние кассовые аппараты. Тогда обмен, как правило, вообще невозможен.



Также смотрите: 

Похожие новости: